ما يقوله عملاؤنا
أفضل مقياس لجودة عملنا هو ما يشاركه عملاؤنا من تجارب بعد انتهاء كل مشاركة.
العودة للرئيسيةماذا يقول عملاؤنا
عملنا مع مورد على برنامج الاستشارة الاستراتيجية للنمو، وكانت التجربة مختلفة عما اعتدناه. الفريق لم يقدم لنا تقريراً جاهزاً — بل أجرى نقاشات معمقة مع قيادتنا وبنى الحل معنا خطوة خطوة.
عندما قررنا التوسع في السوق السعودي، كنا أمام تساؤلات كثيرة حول التنظيمات والشراكات والتوقيت. برنامج تقييم دخول الأسواق من مورد قدّم لنا صورة واضحة ومنهجية مكّنتنا من اتخاذ القرار بثقة.
كنا نعاني من بطء في العمليات الداخلية وأقسام تعمل بمنطق الصوامع. برنامج تحسين العمليات مع مورد ساعدنا في تشخيص الأسباب الحقيقية ووضع خطة إعادة هيكلة خرجنا بها بتوافق حقيقي بين الفريق.
ما أعجبني في مورد هو صدق التقييم — لم يقولوا لنا فقط ما نريد سماعه. شاركوا معنا قراءة نقدية لأدائنا السوقي، وهذا هو بالضبط ما احتجناه لنبني خطة نمو واقعية.
كشركة ناشئة كنا نبحث عن مستشار يفهم تحديات السوق الإماراتي بشكل ملموس، لا كتاباً دراسياً. وجدنا ذلك في مورد — خبرة عملية وتواصل مباشر وسرعة في الاستجابة.
عملنا مع مورد على برنامجين في عامين متتاليين — الأول على الاستراتيجية والثاني على العمليات. التجربة كانت متسقة في جودتها، والفريق يتذكر سياق مؤسستنا ولا نحتاج لشرحه من البداية في كل مرة.
تجارب مفصّلة من عملائنا
شركة تجزئة إماراتية — تحسين العمليات وإعادة الهيكلة
كانت الشركة تعاني من ازدواجية في الأدوار وتباطؤ ملحوظ في تدفق المعلومات بين الأقسام، مما أثر على سرعة اتخاذ القرار وأدى إلى تكرار الأخطاء التشغيلية.
أجرى فريق مورد تحليلاً عميقاً لخرائط العمليات الحالية، ونظّم ورش عمل تشاركية مع رؤساء الأقسام، واقترح هيكلاً تنظيمياً منقحاً مع بروتوكولات تواصل واضحة.
انخفض متوسط وقت القرارات التشغيلية بنسبة 35%، وأفاد المدراء بتحسن ملموس في التنسيق بين الأقسام خلال ثلاثة أشهر من التطبيق.
شركة خدمات تقنية أجنبية — دخول السوق الإماراتي
شركة خدمات رقمية أوروبية أرادت دخول السوق الإماراتي لكنها لم تمتلك فهماً كافياً للمشهد التنظيمي ومتطلبات الترخيص والشركاء المحتملين.
قدّم فريق مورد تقييماً شاملاً للسوق يتضمن تحليل المنافسين وخارطة الجهات التنظيمية وقائمة بالشراكات المحتملة، مع وثيقة توصيات استراتيجية مفصلة.
أتمّت الشركة إجراءات الترخيص في دبي خلال ستة أسابيع من انتهاء التعاون، وأبرمت شراكة توزيع أولى بناءً على إحدى التوصيات المقدّمة.
مجموعة خدمات إقليمية — الاستراتيجية متوسطة المدى
مجموعة راسخة تفتقر إلى رؤية موحّدة بين وحداتها المختلفة، مما أدى إلى تعارض في الأولويات وتشتت في تخصيص الموارد.
نفّذ فريق مورد جلسات مواءمة مع قيادات الوحدات المختلفة وبنى خطة استراتيجية موحدة للفترة 2026-2028 مع مؤشرات أداء لكل وحدة.
أبلغت المجموعة عن تحسّن واضح في وضوح الأولويات الاستراتيجية، وبدأت تطبيق خطة الموارد بتوافق أعلى بين مجالس الوحدات.
هل تريد أن تصبح قصة نجاح أخرى؟
مبنى الخليج التجاري، الطابق 14، دبي
شهادات وانتماءات مهنية
كن جزءاً من قصص نجاح مورد
جلسة استكشافية بلا التزام مسبق — فقط حوار صادق حول ما يمكن تحقيقه معاً.
ابدأ الآن